WEHA GROUP
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
TERMS OF SERVICE
Hiệu lực từ ngày | Effective Date: 28/04/2026
Điều 1. Chấp thuận điều khoản / Acceptance of Terms
Bằng việc truy cập các website thuộc WEHA GROUP (bao gồm wehagroup.com, wehagroup.vn, wehatech.vn, wehamaster.vn, wehamotion.vn) hoặc sử dụng các phần mềm nội bộ do WEHA phát triển – trong đó có WEHA Marketing Automation – người dùng (sau đây gọi là “Bạn”) đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản quy định trong văn bản này. Trường hợp không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
By accessing WEHA GROUP websites (including wehagroup.com, wehagroup.vn, wehatech.vn, wehamaster.vn, wehamotion.vn) or using internal software developed by WEHA – including WEHA Marketing Automation – the user (hereinafter “You”) agrees to be bound by the terms set forth in this document. If you do not agree, please do not use the service.
Điều 2. Mô tả dịch vụ / Service Description
WEHA GROUP cung cấp các dịch vụ và sản phẩm sau đây:
a) Các website thông tin về Tập đoàn và các thương hiệu thành viên (WEHA TECH, WEHA MASTER, WEHA MOTION, WEHA AI, WEHA HOLDINGS, WEHA FINTECH);
b) WEHA Marketing Automation – phần mềm marketing nội bộ tích hợp với các nền tảng Meta nhằm đăng tải nội dung và quản lý tương tác trên các Trang Facebook do chính WEHA GROUP sở hữu. Phần mềm này KHÔNG được phân phối cho người dùng bên ngoài;
c) Các dịch vụ tư vấn, công nghệ, tự động hóa và phát triển doanh nghiệp do các đơn vị thành viên WEHA cung cấp.
WEHA GROUP provides: (a) information websites about the Group and its member brands (WEHA TECH, WEHA MASTER, WEHA MOTION, WEHA AI, WEHA HOLDINGS, WEHA FINTECH); (b) WEHA Marketing Automation – internal marketing software integrated with Meta platforms for publishing content and managing engagement on Facebook Pages owned by WEHA GROUP itself, NOT distributed to external users; (c) consulting, technology, automation, and business development services provided by WEHA member units.
Điều 3. Tài khoản người dùng / User Accounts
Việc tạo và sử dụng tài khoản trên các nền tảng nội bộ của WEHA chỉ áp dụng đối với nhân sự và đối tác được Tập đoàn ủy quyền chính thức. Bạn có trách nhiệm:
a) Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ tài khoản với bên thứ ba;
b) Thông báo ngay cho Tập đoàn khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
c) Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.
Account creation and use on WEHA internal platforms apply only to personnel and partners officially authorized by the Group. You are responsible for: (a) keeping login credentials secure and not sharing the account with third parties; (b) notifying the Group immediately upon detecting unauthorized access; (c) being responsible for all activities conducted through your account.
Điều 4. Quy tắc sử dụng / Acceptable Use
Khi sử dụng dịch vụ, Bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
a) Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc các tiêu chuẩn cộng đồng của Meta Platforms;
b) Đăng tải nội dung spam, lừa đảo, vi phạm bản quyền, kích động bạo lực hoặc thù địch;
c) Thực hiện các hành vi truy cập trái phép, tấn công hệ thống hoặc gây cản trở hoạt động của dịch vụ;
d) Sử dụng dịch vụ để gian lận chỉ số tương tác (mua lượt thích, sử dụng bot bình luận và các hành vi tương tự);
đ) Phân tích ngược (reverse engineer), sao chép hoặc phát tán mã nguồn của phần mềm WEHA Marketing Automation.
When using the service, You undertake not to: (a) violate Vietnamese law or Meta Platforms Community Standards; (b) post spam, fraudulent content, copyright violations, or content inciting violence or hatred; (c) engage in unauthorized access, system attacks, or interference with service operations; (d) use the service to inflate engagement metrics fraudulently (purchasing likes, using comment bots, and similar acts); (e) reverse engineer, copy, or distribute the source code of WEHA Marketing Automation.
Điều 5. Quyền sở hữu trí tuệ / Intellectual Property Rights
Toàn bộ nội dung trên các website của WEHA, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn, thiết kế đồ họa, đều thuộc quyền sở hữu của WEHA GROUP và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi sử dụng lại, sao chép hoặc phân phối nội dung phải có sự đồng ý bằng văn bản của WEHA GROUP.
All content on WEHA websites, including but not limited to: logos, text, images, source code, and graphic design, is owned by WEHA GROUP and protected under intellectual property law. Any reuse, reproduction, or distribution of content requires written consent from WEHA GROUP.
Điều 6. Tuân thủ chính sách của Meta / Meta Platform Compliance
WEHA Marketing Automation tuân thủ đầy đủ các Điều khoản và Chính sách dành cho nhà phát triển của Meta Platforms. Cụ thể, Tập đoàn cam kết:
a) Chỉ thao tác trên các Trang Facebook và tài khoản Instagram Business mà WEHA GROUP sở hữu hoặc đã được ủy quyền chính thức;
b) Không tự động đăng bài lên trang cá nhân của người dùng (theo chính sách của Meta);
c) Không thu thập dữ liệu (scrape) từ các Trang không thuộc quyền quản lý;
d) Không gian lận chỉ số tương tác trên các Trang;
đ) Lưu trữ Mã truy cập (Access Token) một cách an toàn, có mã hóa, không chia sẻ với bên thứ ba.
WEHA Marketing Automation fully complies with Meta Platforms Terms and Developer Policies. Specifically, the Group commits to: (a) operating only on Facebook Pages and Instagram Business accounts owned by WEHA GROUP or officially authorized; (b) not automating posts to personal user profiles (per Meta policy); (c) not scraping data from Pages outside its management; (d) not inflating engagement metrics on Pages; (e) storing Access Tokens securely, encrypted, and not sharing with third parties.
Điều 7. Giới hạn trách nhiệm / Limitation of Liability
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc “Nguyên trạng” (AS IS). WEHA GROUP không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn liên tục, không phát sinh lỗi, hoặc đáp ứng được mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, WEHA GROUP không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
The service is provided on an “AS IS” basis. WEHA GROUP does not warrant that the service will be uninterrupted, error-free, or meet every specific user requirement. To the extent permitted by law, WEHA GROUP shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of the service.
Điều 8. Chấm dứt dịch vụ / Termination
WEHA GROUP có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Bạn trong trường hợp phát hiện vi phạm các điều khoản này. Bạn cũng có quyền yêu cầu chấm dứt sử dụng dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào thông qua thông tin liên hệ tại Điều 11.
WEHA GROUP reserves the right to suspend or terminate Your access in the event of a breach of these terms. You also have the right to request termination of the service at any time through the contact information in Article 11.
Điều 9. Luật áp dụng / Governing Law
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam.
These terms are governed by the laws of the Socialist Republic of Vietnam. Any dispute arising from or relating to these terms shall be resolved at the competent court in Hanoi, Vietnam.
Điều 10. Thay đổi điều khoản / Amendments to Terms
WEHA GROUP có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại đường dẫn này. Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.
WEHA GROUP may update these terms from time to time. Updated versions will be posted at this URL. Your continued use of the service after the update constitutes acceptance of the new terms.
Điều 11. Thông tin liên hệ / Contact Information
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ:
For any questions, requests, or complaints relating to these terms, please contact:
| Tập đoàn / Group | WEHA GROUP |
| Website | https://wehagroup.com |
| Thư điện tử / Email | contact@wehagroup.com |
| Tuyển dụng / Careers | careers@wehagroup.com |
|
Pháp nhân vận hành / Operating Legal Entity Hotline |
0933 640 000 |
| Trụ sở / Headquarters | Tầng 5, Số 111 Đường Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam |
— Hết / End —